Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Με την πρόσβαση ή τη χρήση της ιστοσελίδας μας, αποδέχεστε τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους αυτής της πολιτικής, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας.

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Προσωπικά Δεδομένα

Συλλέγουμε διάφορα είδη προσωπικών δεδομένων για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να βελτιώνουμε τη συνολική σας εμπειρία στην ιστοσελίδα μας. Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν:

• Όνομα και Επώνυμο: Χρησιμοποιούμε το όνομα και το επώνυμό σας για την εξακρίβωση της ταυτότητάς σας και για την προσωποποίηση των υπηρεσιών μας.
• Διεύθυνση Email: Η διεύθυνση email σας είναι απαραίτητη για την επικοινωνία μαζί σας, την αποστολή ενημερωτικών δελτίων και την ενημέρωσή σας για σημαντικές αλλαγές ή προσφορές.
• Τηλέφωνο: Ο αριθμός τηλεφώνου σας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για επείγουσες επικοινωνίες ή για να σας παρέχουμε υποστήριξη σε σχέση με τις υπηρεσίες μας.
• Διεύθυνση: Η φυσική διεύθυνσή σας μπορεί να ζητηθεί για τη διεκπεραίωση παραγγελιών ή την αποστολή υλικού.

Μη Προσωπικά Δεδομένα

Εκτός από τα προσωπικά δεδομένα, συλλέγουμε επίσης μη προσωπικά δεδομένα που δεν επιτρέπουν την άμεση ταυτοποίησή σας. Αυτά περιλαμβάνουν:

• Δεδομένα Περιήγησης: Πληροφορίες σχετικά με τις σελίδες που επισκέπτεστε, τον χρόνο παραμονής στην ιστοσελίδα και τη ροή περιήγησης.
• Διεύθυνση IP: Χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση IP σας για να εντοπίζουμε την τοποθεσία σας και να κατανοήσουμε την πηγή της επισκεψιμότητας.
• Πληροφορίες Συσκευής: Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας, όπως το λειτουργικό σύστημα, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και τη μοναδική ταυτότητα της συσκευής.
• Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης: Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας, να αναλύσουμε τη χρήση της ιστοσελίδας και να σας προσφέρουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο.

3. Πώς Συλλέγουμε τα Δεδομένα σας

Δεδομένα που μας παρέχετε

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε εθελοντικά όταν:

• Εγγραφή: Δημιουργείτε λογαριασμό στην ιστοσελίδα μας, καταχωρώντας το όνομα, την ηλεκτρονική διεύθυνση και άλλες πληροφορίες σας.
• Επικοινωνία: Επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, email ή τηλεφώνου για να υποβάλετε ερωτήσεις ή να ζητήσετε υποστήριξη.
• Συμμετοχή σε Εκδηλώσεις: Συμμετέχετε σε εκδηλώσεις, εργαστήρια ή άλλες δραστηριότητες που διοργανώνουμε, παρέχοντας τα προσωπικά σας στοιχεία κατά την εγγραφή ή την συμμετοχή.

Δεδομένα που συλλέγουμε αυτόματα

Συλλέγουμε αυτόματα δεδομένα όταν αλληλεπιδράτε με την ιστοσελίδα μας:

• Περιήγηση στην Ιστοσελίδα: Όταν περιηγείστε στην ιστοσελίδα μας, συλλέγουμε πληροφορίες για τις σελίδες που επισκέπτεστε, τον χρόνο που περνάτε σε αυτές και την αλληλεπίδρασή σας με το περιεχόμενο.
• Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης: Χρησιμοποιούμε cookies, web beacons και άλλες τεχνολογίες για να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας στην ιστοσελίδα μας.

4. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Για την Παροχή Υπηρεσιών

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, να διεκπεραιώνουμε τα αιτήματά σας και να διασφαλίζουμε την εύρυθμη λειτουργία της ιστοσελίδας μας.

• Διεκπεραίωση Αιτημάτων: Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να ανταποκρινόμαστε στα αιτήματα και τις ερωτήσεις σας.
• Παροχή Πληροφοριών και Υποστήριξης: Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να σας παρέχουμε πληροφορίες και υποστήριξη σχετικά με τις υπηρεσίες μας.

Για Βελτίωση της Ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών

Συλλέγουμε δεδομένα για να βελτιώνουμε την απόδοση της ιστοσελίδας μας και να προσφέρουμε μια καλύτερη εμπειρία χρήστη.

• Αναλύσεις και Στατιστικά: Χρησιμοποιούμε δεδομένα περιήγησης και άλλες πληροφορίες για να αναλύουμε τη χρήση της ιστοσελίδας και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.
• Προσωποποίηση Εμπειρίας Χρήστη: Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να προσαρμόζουμε το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες μας σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.

Για Επικοινωνία Μαζί σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να επικοινωνούμε μαζί σας και να σας ενημερώνουμε για σημαντικές πληροφορίες.

• Αποστολή Ενημερωτικών Δελτίων: Σας στέλνουμε ενημερωτικά δελτία και επικοινωνίες μάρκετινγκ με τη συγκατάθεσή σας.
• Προωθητικές Ενέργειες: Σας ενημερώνουμε για προσφορές, εκδηλώσεις και νέες υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

Νομική Συμμόρφωση

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές μας υποχρεώσεις και να προστατεύουμε τα δικαιώματα και την ιδιοκτησία μας.

• Συμμόρφωση με Νομικές Υποχρεώσεις: Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για να τηρούμε τις νομικές και ρυθμιστικές απαιτήσεις.
• Προστασία Δικαιωμάτων και Ιδιοκτησίας: Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να προστατεύουμε τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία και την ασφάλεια της εταιρείας μας, των χρηστών και του κοινού.

5. Πώς Μοιραζόμαστε τα Δεδομένα σας

Με Τρίτους Παρόχους Υπηρεσιών

Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να λειτουργήσουμε την ιστοσελίδα μας και να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.

• Εταιρείες Φιλοξενίας Ιστοσελίδων: Οι πάροχοι φιλοξενίας διαχειρίζονται την υποδομή της ιστοσελίδας μας και έχουν πρόσβαση στα δεδομένα που αποθηκεύονται σε αυτήν.
• Πάροχοι Ανάλυσης Δεδομένων: Συνεργαζόμαστε με εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες ανάλυσης δεδομένων για να κατανοήσουμε τη χρήση της ιστοσελίδας μας και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.

Με Συνεργάτες

Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με επιχειρηματικούς συνεργάτες για να προσφέρουμε συνδυαστικές υπηρεσίες και προσφορές.

• Επιχειρηματικοί Συνεργάτες: Μοιραζόμαστε δεδομένα με συνεργαζόμενες εταιρείες για να σας προσφέρουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες και προωθητικές ενέργειες.

Για Νομικούς Λόγους

Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας όταν είναι απαραίτητο για να συμμορφωθούμε με τους νόμους, να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας και να διασφαλίσουμε την ασφάλεια.

• Συμμόρφωση με Νόμους και Κανονισμούς: Μοιραζόμαστε δεδομένα όταν απαιτείται από τον νόμο ή τις αρχές.
• Προστασία Δικαιωμάτων και Ιδιοκτησίας: Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να προστατεύσουμε τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία και την ασφάλεια της εταιρείας μας, των χρηστών και του κοινού.

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Μέτρα Ασφάλειας

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή αποκάλυψη.

• Τεχνικά Μέτρα: Χρησιμοποιούμε τεχνολογίες κρυπτογράφησης, firewalls και ελέγχους πρόσβασης για την προστασία των δεδομένων σας.
• Οργανωτικά Μέτρα: Εκπαιδεύουμε το προσωπικό μας και υιοθετούμε πολιτικές και διαδικασίες ασφάλειας για την προστασία των δεδομένων σας.

Αποθήκευση και Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

• Διάρκεια Διατήρησης Δεδομένων: Τα δεδομένα σας διατηρούνται για όσο διάστημα έχετε λογαριασμό στην ιστοσελίδα μας ή για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για να εκπληρώσουμε τους σκοπούς της συλλογής τους.
• Κριτήρια Διατήρησης: Καθορίζουμε τη διάρκεια διατήρησης των δεδομένων σας βάσει των νομικών απαιτήσεων, των επιχειρησιακών αναγκών και της προστασίας των δικαιωμάτων σας.

7. Τα Δικαιώματά σας

Δικαίωμα Πρόσβασης

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε και να λάβετε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία τους.

• Αίτημα Πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα και να λάβετε αντίγραφο αυτών.
• Διαδικασία Αίτησης: Για να υποβάλετε αίτημα πρόσβασης, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των πληροφοριών επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Δικαίωμα Διόρθωσης

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων αν είναι ανακριβή ή ελλιπή.

• Αίτημα Διόρθωσης: Μπορείτε να μας ενημερώσετε για τυχόν ανακρίβειες στα προσωπικά σας δεδομένα και να ζητήσετε τη διόρθωσή τους.
• Διαδικασία Αίτησης: Για να υποβάλετε αίτημα διόρθωσης, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των πληροφοριών επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Δικαίωμα Διαγραφής

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων υπό συγκεκριμένες συνθήκες.

• Αίτημα Διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων αν δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν.
• Διαδικασία Αίτησης: Για να υποβάλετε αίτημα διαγραφής, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των πληροφοριών επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων υπό συγκεκριμένες συνθήκες.

• Αίτημα Περιορισμού: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας αν αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων ή αν η επεξεργασία είναι παράνομη.
• Διαδικασία Αίτησης: Για να υποβάλετε αίτημα περιορισμού, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των πληροφοριών επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή, καθώς και το δικαίωμα να μεταφέρετε αυτά τα δεδομένα σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.

• Αίτημα Φορητότητας: Μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε τα δεδομένα σας σε μορφή που μπορεί να μεταφερθεί σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.
• Διαδικασία Αίτησης: Για να υποβάλετε αίτημα φορητότητας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των πληροφοριών επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Δικαίωμα Εναντίωσης στην Επεξεργασία

Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων υπό συγκεκριμένες συνθήκες.

• Αίτημα Εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας.
• Διαδικασία Αίτησης: Για να υποβάλετε αίτημα εναντίωσης, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των πληροφοριών επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

8. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Τι Είναι τα Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα. Χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με την επίσκεψή σας και την εξατομίκευση της εμπειρίας σας.

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στην ιστοσελίδα μας, να αναλύσουμε τη χρήση της και να σας παρέχουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο.

• Βελτίωση Εμπειρίας Χρήστη: Χρησιμοποιούμε cookies για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και να παρέχουμε εξατομικευμένες λειτουργίες.
• Ανάλυση Χρήσης: Χρησιμοποιούμε cookies για να συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας μας και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.

Είδη Cookies που Χρησιμοποιούμε

Χρησιμοποιούμε διάφορα είδη cookies, ανάλογα με τη λειτουργία τους:

• Αναγκαία Cookies: Τα cookies αυτά είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας μας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν στα συστήματά μας.
• Cookies Επιδόσεων: Χρησιμοποιούμε αυτά τα cookies για να αναλύσουμε την απόδοση της ιστοσελίδας μας και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.
• Cookies Λειτουργικότητας: Χρησιμοποιούμε αυτά τα cookies για να παρέχουμε βελτιωμένες και εξατομικευμένες λειτουργίες.
• Cookies Στόχευσης/Διαφήμισης: Χρησιμοποιούμε αυτά τα cookies για να σας προσφέρουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο και διαφημίσεις βάσει των προτιμήσεών σας.

Διαχείριση Cookies

Μπορείτε να ελέγξετε και να διαχειριστείτε τη χρήση των cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

• Απενεργοποίηση Cookies: Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να απορρίπτει τα cookies ή να σας ειδοποιεί όταν ένα cookie αποστέλλεται στη συσκευή σας.
• Διαγραφή Cookies: Μπορείτε να διαγράψετε τα cookies που έχουν αποθηκευτεί στη συσκευή σας μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης.

9. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων Παιδιών

Πολιτική για τα Παιδιά

Η ιστοσελίδα μας δεν προορίζεται για χρήση από παιδιά κάτω των 13 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά αυτής της ηλικιακής ομάδας.

• Συλλογή Δεδομένων από Παιδιά: Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικά δεδομένα από ένα παιδί κάτω των 13 ετών χωρίς τη γονική συγκατάθεση, θα διαγράψουμε τα δεδομένα αυτά το συντομότερο δυνατόν.
• Ενημέρωση Γονέων: Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να τα διαγράψουμε.

10. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Μεταφορές Εκτός ΕΕ/ΕΟΧ

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν και να αποθηκευτούν σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), οι οποίες μπορεί να έχουν διαφορετικούς νόμους προστασίας δεδομένων.

• Προστασία Δεδομένων: Διασφαλίζουμε ότι οι διεθνείς μεταφορές δεδομένων πραγματοποιούνται σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις και ότι τα δεδομένα σας προστατεύονται κατάλληλα.
• Συμφωνίες Μεταφοράς Δεδομένων: Υπογράφουμε συμφωνίες μεταφοράς δεδομένων με τρίτους που περιλαμβάνουν κατάλληλες διασφαλίσεις για την προστασία των δεδομένων σας.

11. Τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου

Ενημερώσεις Πολιτικής

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό για να αντανακλάμε τις αλλαγές στις πρακτικές μας ή στις νομικές απαιτήσεις.

• Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος: Η ημερομηνία έναρξης ισχύος της τρέχουσας έκδοσης της Πολιτικής Απορρήτου αναφέρεται στην αρχή αυτού του εγγράφου.
• Ειδοποίηση Αλλαγών: Θα σας ενημερώνουμε για σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου μέσω της ιστοσελίδας μας ή μέσω άλλων κατάλληλων μέσων.

Συνεχιζόμενη Χρήση

Η συνέχιση της χρήσης της ιστοσελίδας μας μετά από τις αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου σημαίνει ότι αποδέχεστε αυτές τις αλλαγές.

12. Πληροφορίες Επικοινωνίας

Επικοινωνία Μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις παρακάτω πληροφορίες επικοινωνίας.

• Διεύθυνση: Σβώλου Αλεξάνδρου 13
• Θεσσαλονίκη, 54622
• Τηλέφωνο: +30 6948 202 250
• Email: info@endynamei-ensemble.gr

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Έχουμε ορίσει έναν Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) για να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων και την προστασία των δικαιωμάτων σας.

• Στοιχεία Επικοινωνίας DPO: Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον DPO μας για οποιαδήποτε ζητήματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου δημιουργήθηκε για να διασφαλίσει ότι οι χρήστες μας είναι ενήμεροι για τις πρακτικές μας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα και την προστασία της ιδιωτικότητάς τους. Δεσμευόμαστε να τηρούμε τις υψηλότερες προδιαγραφές ασφάλειας και να προστατεύουμε τα δικαιώματα των χρηστών μας, προσφέροντας παράλληλα τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες.